Ứng dụng / Mobile
Tại cpc268, chúng tôi xử lý dữ liệu tài khoản của bạn theo đúng quy trình — từ thông tin đăng nhập, lịch sử giao dịch qua Viettel Money hay chuyển khoản ngân hàng, đến hoạt động trên ví tài khoản. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Khi bạn mở tài khoản tại cpc268, chúng tôi thu thập các thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ: họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin xác minh tài khoản. Với mỗi giao dịch qua Viettel Money hoặc Bank Transfer, chúng tôi ghi nhận mã giao dịch, số tiền và thời điểm thực hiện — không lưu thông tin thẻ hay mật khẩu ví điện tử của bạn. Chúng tôi sử dụng dữ liệu này để xác nhận danh tính, xử lý nạp rút và gửi thông báo liên quan đến tài khoản. Thông tin không được chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Trong trường hợp pháp lý bắt buộc theo luật địa phương, chúng tôi có thể cung cấp thông tin cho cơ quan có thẩm quyền tại khu vực đủ điều kiện. Cookie và dữ liệu phiên truy cập được ghi nhận tự động khi bạn dùng trên điện thoại hoặc máy tính. Những dữ liệu này giúp duy trì phiên đăng nhập và cải thiện tốc độ tải trang trong lobby. Bạn có thể xem và chỉnh sửa phần lớn thông tin cá nhân trực tiếp trong mục cài đặt tài khoản sau khi đăng nhập.
Mã giao dịch và số tiền được ghi nhận để đối soát lịch sử nạp rút trong tài khoản.
Thông tin chuyển khoản ngân hàng chỉ dùng để xác nhận giao dịch, không lưu chi tiết tài khoản ngân hàng.
Số dư ví nội bộ được cập nhật sau mỗi giao dịch thành công và hiển thị trong trang tài khoản của bạn.
Chính sách quyền riêng tư này áp dụng cho toàn bộ hoạt động trên nền tảng cpc268 — bao gồm tài khoản đăng nhập, lịch sử giao dịch và dữ liệu phiên chơi. Một số dịch vụ bên ngoài có quy định riêng và không thuộc phạm vi điều chỉnh của chúng tôi. Việc truy cập dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Thông tin đăng ký, xác minh danh tính và lịch sử đăng nhập đều nằm trong phạm vi chính sách này. Bạn có thể xem và cập nhật trong mục hồ sơ tài khoản.
Mọi giao dịch nạp rút qua Viettel Money hoặc Bank Transfer được ghi nhận và có thể tra cứu trong phần lịch sử ví của tài khoản bạn.
Dữ liệu về trang trò chơi, danh mục và thao tác điều hướng được thu thập ẩn danh để cải thiện trải nghiệm, không gắn trực tiếp với danh tính cá nhân.
Các cổng thanh toán và nhà cung cấp nội dung trò chơi hoạt động theo chính sách riêng của họ. Chúng tôi không kiểm soát cách họ xử lý dữ liệu ở phía họ.
Chúng tôi để bạn chủ động với thông tin cá nhân của mình. Sau khi đăng nhập, mục hồ sơ tài khoản cho phép xem và chỉnh sửa tên, số điện thoại và địa chỉ email đã đăng ký. Lịch sử giao dịch qua Viettel Money hoặc Bank Transfer có thể xem lại trong phần ví tài khoản — mỗi dòng hiển thị mã giao dịch và trạng thái cụ thể. Nếu bạn muốn yêu cầu xóa dữ liệu hoặc hỏi về cách chúng tôi xử lý thông tin, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ qua kênh trực tiếp trong tài khoản. Chúng tôi sẽ phản hồi theo đúng quy trình và trong giới hạn luật địa phương cho phép tại khu vực đủ điều kiện.
Đăng nhập và vào mục hồ sơ để xem toàn bộ thông tin cá nhân đang được lưu trữ trong tài khoản của bạn.
Cập nhật tên, email hoặc số điện thoại trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản. Một số thay đổi có thể yêu cầu xác minh lại.
Gửi yêu cầu về dữ liệu hoặc đặt câu hỏi về quyền riêng tư qua kênh hỗ trợ trong tài khoản. Đội ngũ chúng tôi sẽ phản hồi bằng tiếng Việt.
Lịch sử nạp rút qua Viettel Money và Bank Transfer hiển thị trong phần ví. Nếu có sai lệch, liên hệ hỗ trợ kèm mã giao dịch.
Mọi câu hỏi liên quan đến cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân đều có thể gửi qua các kênh bên dưới. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi theo đúng quy trình chính sách và trong giới hạn luật địa phương tại khu vực đủ điều kiện.
Mở mục hỗ trợ trong tài khoản sau khi đăng nhập. Ghi rõ nội dung liên quan đến quyền riêng tư để được chuyển đúng bộ phận xử lý.
Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu qua email được hiển thị trong trang liên hệ của cpc268. Phản hồi bằng tiếng Việt trong thời gian làm việc.
Mục FAQ trong tài khoản giải đáp các câu hỏi phổ biến về dữ liệu, cookie và quyền chỉnh sửa thông tin mà không cần liên hệ trực tiếp.
Dữ liệu tài khoản được mã hóa trong quá trình truyền tải bằng SSL và lưu trữ theo tiêu chuẩn kỹ thuật phù hợp. Thời gian lưu giữ dữ liệu tuân theo yêu cầu của luật địa phương và chính sách vận hành nội bộ — sau khi tài khoản không còn hoạt động, dữ liệu được xử lý theo quy trình xóa hoặc ẩn danh hóa. Mọi thay đổi về chính sách này sẽ được thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo trong tài khoản.
Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ cpc268 đều được mã hóa SSL. Điều này bảo vệ thông tin tài khoản và giao dịch khỏi bị truy cập trái phép trong quá trình truyền tải.
Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ ngôn ngữ hiển thị. Bạn có thể kiểm soát cookie qua cài đặt trình duyệt; tắt cookie có thể ảnh hưởng đến một số tính năng trong lobby.
Dữ liệu giao dịch và hồ sơ tài khoản được lưu theo yêu cầu luật địa phương. Sau khi tài khoản đóng, chúng tôi xử lý dữ liệu theo đúng quy trình ẩn danh hóa hoặc xóa an toàn.
Khi chính sách quyền riêng tư thay đổi, chúng tôi thông báo qua email đăng ký hoặc hiển thị trong trang tài khoản. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thông báo đồng nghĩa với việc bạn đã xem xét nội dung cập nhật.
Dưới đây là những thắc mắc phổ biến mà chúng tôi nhận được liên quan đến quyền riêng tư và cách xử lý dữ liệu tài khoản tại cpc268. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ qua kênh hỗ trợ trong tài khoản.
Chúng tôi thu thập họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính cơ bản. Thông tin này dùng để vận hành tài khoản, xử lý giao dịch qua Viettel Money hoặc Bank Transfer và gửi thông báo liên quan đến dịch vụ.
Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu giao dịch với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Trong trường hợp pháp lý bắt buộc theo luật địa phương tại khu vực đủ điều kiện, chúng tôi mới cung cấp thông tin cho cơ quan có thẩm quyền.
Đăng nhập vào tài khoản, vào mục hồ sơ hoặc cài đặt để xem và cập nhật tên, email và số điện thoại. Một số thay đổi có thể yêu cầu bước xác minh thêm tùy theo loại thông tin được chỉnh sửa.
Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ cài đặt ngôn ngữ khi bạn truy cập trên điện thoại hoặc máy tính. Bạn có thể kiểm soát hoặc xóa cookie qua cài đặt trình duyệt, nhưng điều này có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm đăng nhập và điều hướng trong lobby.
Có. Gửi yêu cầu xóa dữ liệu qua kênh hỗ trợ trong tài khoản hoặc qua email liên hệ được hiển thị trên trang cpc268. Chúng tôi xử lý yêu cầu trong giới hạn luật địa phương và sẽ phản hồi bằng tiếng Việt.
Chúng tôi gửi thông báo qua email đã đăng ký hoặc hiển thị thông báo trực tiếp trong tài khoản của bạn. Bạn nên kiểm tra nội dung cập nhật trước khi tiếp tục sử dụng dịch vụ tại khu vực đủ điều kiện.